Smartphones und Tablets gehören zum Alltag. Sie werden sowohl im geschäftlichen als auch im privaten Leben stets erfolgreich eingesetzt. Wie jeder Gebrauchsgegenstand ist das jeweilige Gerät einem materiellen Verschleiß ausgesetzt. Muss ein Teil ausgetauscht werden, kommen der Handel sowie die damit verbundene Reparatur ins Spiel.
Im Handel gibt es eine Vielzahl von Anbietern, die jeweils unterschiedliche Funktionen übernehmen. Hierbei vermittelt der Großhandel zwischen den Herstellern und den Einzelhändlern. Letztere treten beispielsweise mit ihrem Ladenlokal oder aber als Online-Händler auf.
